Pedro Cavaco

Confesso que fiquei um pouco estupefacto, quando hoje na casa do meu padrinho liguei para a TVCabo porque a powerbox não ligava. O atendimento foi impecável, uma transferência directa para o técnico certo e uma promessa que nas próximas cinco horas a situação estaria resolvida. Passado menos de 20 minutos, liga-me um outro técnico para o telemóvel a questionar e confirmar os pormenores técnicos da situação, expliquei que a caixa não ligava e que, ou seria do transformador ou mesmo do aparelho dado que já o tinha experimentado numa outra tomada. Conclusão, o senhor que me havia ligado perguntou-me se estava disponível para receber o técnico naquele momento ao que respondi afirmativamente como óbvio. Não demorou nem um quarto de hora até que o mesmo estava a minha porta, transformador substituído, situação resolvida, cliente satisfeito, era bom que fosse assim sempre. Desta vez tenho que assumir que a TVCabo está em franca melhoria.